lunes, 11 de noviembre de 2019

Grabado y Mecanizado CNC, la eficiencia en la producción.

Hace no mucho me preguntaban que porqué algunas de las empresas que fabrican diferentes partes de un zapato son más eficientes que otras. ¿La respuesta?, está en la producción, unas son mucho mas eficientes a la hora de realizar los trabajos que otras, y no tiene que ver demasiado con que haya empresas con mas tecnología que otras...

¿Qué factores cuentan para ser más eficientes entonces?

Pues para comenzar, la inversión tanto en formación como en lo relacionado al transcurso de la citada producción.
Una empresa tiene que ser rápida en su producción para poder realizar mayor número de unidades de venta, pero también tiene que hacer dichas unidades de la mejor manera posible para evitar problemas a la hora de su venta o devoluciones. 
En el caso del calzado, el proceso con el que se realiza un zapato tiene innumerables factores y éste pasa por muchas fases antes de llegar a las tiendas. 


Si hablamos de producción eficiente en el calzado, ahí si que es muy importante la tecnología que inviertas en dicho proceso de producción.

Para que puedas hacerte una idea, muchas veces habría que imitar a algunas empresas italianas "di personalizzazione o produzione di suole" por ejemplo que sacan lo mejor de si mismas gracias a la inversión en maquinaria de última generación...
Pero bien es cierto que este tipo de producciones deben de tener también un factor de eficiencia. Si utilizamos maquinaria de última generación pero sus componentes o parte de ellos (fresas, piezas mecanizadas por control numérico, troqueles y demás...) son de mala calidad o no están hechos de forma correcta, no solo no estaremos haciendo las cosas bien, si no que es muy posible que lleguemos a perder dinero en nuestra producción. 

Como ejemplo podemos poner a Reduro, una empresa ubicada en el levante español dedicada a la fabricación de grabados y mecanizados CNC principalmente enfocados al mundo del calzado. 

He tenido la suerte de conocerlos y de poder realizarles algunas preguntas sobre este apasionante mundo. 
Piezas mecanizadas CNC
Como ejemplo para entender la importancia que tiene este tema de los componentes para hacer producciones, os diré que imaginéis un troquel o una fresa que tengáis que utilizar. Si ese troquel tiene una pequeña "holgura" en su diseño (aun siendo milimétrica) o está realizado con materiales que no soportarían un número de "golpes" o de trabajo, estaríamos por un lado duplicando el gasto en estos elementos y por otro lado, tendríamos una producción muy alejada de lo que un trabajo de calidad requiere. 

Tecnología y precisión.


Otra cosa que me ha llamado la atención ha sido la exactitud con la que se tiene que plasmar cualquier tipo de pieza. Como hemos dicho antes, es primordial que para una producción eficiente, tengamos una serie de piezas que hagan que ésta sea perfecta y en el menor tiempo posible. 

Tecnología y precisión por tanto si, siempre, pero como todo en la vida, para hacerlo bien de forma profesional y con los mejores materiales posibles.

















lunes, 21 de agosto de 2017

Atención al cliente desde las Redes Sociales, Sí o No

Al lanzarse las empresas a las redes sociales como todos sabemos están expuestas a comentarios tanto positivos como negativos y muchas veces dada la rápidez de poder contactar con ellas se han transformado en Centros de atención al cliente improvisados. pero ¿es esto positivo?

Dada la tendencia y viendo la evolución tan exponencial que están viviendo las redes sociales, parece que todos los sectores, empresas y personas están viviendo una revolución. Muchas disciplinas están cambiando y adaptándose a los nuevos tiempos como el periodismo, los Recursos Humanos etc.


Por lo tanto a priori nuestra primera respuesta a la pregunta sobre si es positivo o no que las redes sociales se conviertan en centros de atención al cliente es que sí, puesto que es un medio nuevo donde poder interactuar con los clientes, muy económico y además en tiempo real.

Se habla mucho sobre los beneficios para las empresas de tener presencia online, ya que aparte de mostrar nuestros productos o servicios podremos conocer la opinión verdadera de los usuarios que nos ayudarán a mejorar.

Sin embargo si tomamos como ejemplo a las grandes compañías telefónicas y su servicio de atención al cliente en redes sociales, igual la cosa ya no nos parece tan positiva.

Generalizando he observado lo siguiente: Twitter: Su número de seguidores es increíblemente alto. Contestan a las preguntas de los usuarios positivas o al menos redactadas con educación. Pero casi todo lo derivan a DM o bien responden de una manera automatizada derivando la solución a otro departamento o lugar.

Si miras su TL en principio está bien, pero si indagas un poco más averiguas que hay cientos de menciones de usuarios a ellos que, aún sin faltar al respeto pero sí diciendo “sus” verdades como usuarios, no son contestadas.Facebook: Encontramos unos TL muy bonitos con ofertas y promociones y algunos otros eventos para conectar con los usuarios pero si entramos a las publicaciones que han hecho los propios usuarios en su muro volvemos a encontrar lo mismo: cientos de quejas, mensajes automatizados y poco más.

¿Es esto entonces la atención al cliente en redes sociales? Pues si es esto, yo no apostaría por ello. Creo que antes de lanzar nuestra empresa, ya sea un negocio local con presencia online, un producto como un Software TPV o un freelance al social media debemos analizar si estamos preparados. Y si no vamos a ser capaces de contestar de una manera personal individualizada y que realmente aporte soluciones, mejor que no utilicemos ese canal para ello.

Ahora bien, si conseguimos gestionar las reclamaciones de nuestros clientes por esta vía, es seguro que la marca personal de nuestra empresa y por tanto nuestra credibilidad aumentarán de una manera muy efectiva, que conllevará  un aumento en nuestras ventas.

viernes, 28 de julio de 2017

La importancia del Branding para pymes y autónomos


   ¿El branding es solo aplicable en las grandes organizaciones? Rotundamente no. Tu puedes tener una empresa dedicada al Software TPV, ser una pequeña empresa y tener muy en cuenta el branding. Aunque son éstas las que desarrollan las mejores campañas o las más notables no necesariamente es exclusivo de las mismas. De hecho, el punto de inflexión que marcó el cambio de rumbo de pequeñas a grandes empresas  fue en muchas de ellas el momento en el que los consumidores empezaron a apreciar el valor de las marcas, y para ello se tuvo que poner en práctica estrategias de branding mucho antes de llegar a la cúspide. Ejemplos claros pueden ser: Hewlett Packard, CocaCola, Ikea, etc.



 Atendiendo a los factores necesarios para implantar una buena política de branding en una empresa hemos de hacer referencia  a lo siguiente:
Se debe tener clara la identidad de la empresa: Dicha identidad va muy ligada a la del fundador o fundadores. Se hace más complicada definirla cuando se trata de varios socios pero siempre hay un nexo común que es el que les une para crear ese proyecto. Ahí radica la identidad o el origen de la misma.
No se debe inventar una identidad “perfecta”: Al igual que no existe la perfección en las personas no la existe en las empresas y por tanto intentar crear una imagen perfecta de nuestro proyecto es menospreciar la inteligencia de los consumidores. Basta con demostrar que nuestras virtudes superan con creces nuestros defectos.
Transmitir desde el minuto cero la pasión, las ilusiones, el sentimiento, etc. que genera cada proyecto en sus fundadores de manera que se extienda entre quienes les rodean (empleados, amigos, familiares, …) con la misma intensidad que a ellos les llegó. Una idea muy buena se puede quedar en nada si no se siente en el corazón y se exterioriza de igual forma.

Tomando como referencia estas claves, cualquiera puede desarrollar una estrategia de branding sólida y estable desde el inicio de cualquier actividad empresarial.

    ¿Qué coste genera y cuándo comenzará a reportar beneficios? El coste vendrá determinado por la creatividad de cada uno para transmitir lo que siente y conseguir que los demás sientan lo mismo. Steve Jobbs en su biografía recuerda con cariño su etapa en Hewllett Packard, cómo su fundador transmitía la importancia que para él tenían sus empleados proporcionándoles donuts y café todas las tardes para merendar. Una forma de hacer branding partiendo de los mejores conocedores de su empresa: el personal. Una idea que mucho antes Henry Ford ya había puesto en práctica con excelentes resultados.

    Dichas acciones se vieron recompensadas en el momento en el que sus marcas fueron percibidas como diferentes y la gente prefería pagar más por su producto, que llevaban asociados unos valores y una ética, que por aquellos productos/servicios que no ofrecían más que la cobertura de una necesidad básica.

viernes, 13 de noviembre de 2015

Shift5+, el nuevo teléfono que te permitirá elegir entre Windows 10 y Android

Conoce a Shift5+ el nuevo teléfono que te permitirá elegir entre Windows 10 y Android

E el mercado existen un sin número de móviles con capacidad impresionantes, funciones que nos dejan helados.
¿Pero que dirías si te dijera que un móvil llamado Shift5+ ter permitirá elegir entre dos sistemas operativos Windows 10 y Android? Simplemente impresionante y útil.


El año pasado ya se escuchaban rumores de la creación de nuevos móviles con dos sistemas operativos o bien con un sistema de arranque dual, pero hasta la fecha solo eran rumores y no había nada en concreto hasta el día de hoy, en el que la empresa alemana Shift dice que nos dará un móvil en el cual podremos elegir tanto el sistema operativo Windows 10 o Android.

 ¡Pero espera, hay algo que debemos recalcar para evitar los malos entendidos!
Y es que la empresa alemana Shift ha dejado bien claro que debemos elegir el sistema operativo durante el proceso de compra ya que luego no será posible cambiarlo con tanta facilidad, aunque de seguro que habrán formas. En este punto no veo tan impresionante la adquisición de este tipo de terminal, ya que es lo mismo que comprar uno u otro por separado.
Según Shift la idea es empezar con reservas el próximo mes de diciembre con un precio inicial de 399 euros.
Si todo sale como quiere la empresa alemana los primeros móviles estarían llegando a sus dueños a comienzos de 2016. Y en ese momento los precios subirán a 444 euros.

Hay algo detrás de este proyecto que llama mucho la atención y es que si te fijas muy bien notaras que quiere parecerse al Project Ara de Google, es decir introducir modularidad en el juego.
Muy curioso ¿cierto? Pero lo único que sabemos es que este sin duda alguna será un gran proyecto con el cual muchos amantes de la tecnología disfrutaremos al máximo.

Esperemos a ver qué sucede con el móvil Shift+.

sábado, 7 de noviembre de 2015

El mensaje de Apple y su iOS 9

El mensaje de Apple y su iOS 9



Bueno, pues para empezar quiero deciros que yo no era usuario de Apple hasta mediados de este año, donde pude "adquirir" un iMac a un muy buen precio (Gracias Kraiker!). Desde el pasado año tengo un iPhone 4S (de segunda mano), y la verdad que el mundo "Apple" te envolvía por su facilidad, simplicidad a la hora de realizar tareas y sobre todo por su eficacia y "0 fallos" en todas y cada una de sus aplicaciones, tanto en entorno de escritorio como en el dispositivo móvil... simplemente Apple y su iOS FUNCIONABAN A LA PERFECCIÓN.
Bueno bien, entonces ¿donde está el fallo?, por que de la manera que empieza el post, es que hay fallo ¿verdad? Pues si, la verdad es que si. Voy a comenzar por simplificar lo que es una opinión muy personal al respecto, y es el mensaje que parecen haber mandado desde Cupertino al mundo:

"... si quieres seguir disfrutando de algo bien hecho y sin errores ni cuelgues y con un consumo de recursos bajo como ha sido siempre... COMPRA NUESTRO ULITMO DISPOSITIVO".

Y es que no es un secreto, pero desde la última actualización del iOS a la versión 9, la mayoría de los dispositivos móviles de la manzana mordida son un auténtico despropósito, consumo de batería, infinitos procesos en segundo plano que relentizan el aparato, cuelgues, mal funcionamiento de la mayoría de las aplicaciones, en fin, mas digno de un nokia de los 80 que de un dispositivo de una de las empresas con mayor tasa de mercado junto a Samsung de todo el mundo.

He leido en quemarropa.net, un buen magazine por cierto, un post sobre el iPhone 6 y sus características, donde se habla de que desde Apple aseguraban mejoras en la actualización del iOS 9, que evidentemente han "pospuesto" para más adelante, todo por el afán de VENDER. (Esto también es una opinión)

Volviendo al tema del iOS 9 y los dispositivos "antiguos". Esta es una de las eternas "peleas" en las conversaciones que he tenido úlitmamente, a ver:
Hay partidarios que con toda la razón me dicen que lo que no puedo pretender es tener un "VIEJO" iPhone con un sistema operativo a la última... muy bien. Ya de entrada discrepo, pues una de las premisas de Jobs era que cualquier aparato que provenga de Apple es "atemporal", se supone que las versiones nuevas lo mejoran, pero un Apple SIEMPRE FUNCIONA.
Pero digo yo, si es el mismo Apple el que te envía la actualización diciendo que mejora esto, lo otro, que es mejor, que vas a estar a la última, etc, etc... ¿que hago como usuario cuando ves "actualización importante disponible para TU DISPOSITIVO (y lo remarco, porque no especifican... solo va a funcionar medio bien en los iPhone 6)?. Pues hago lo que todos, ACTUALIZAR.
Pienso que en ese sentido era mucho más facil dejar "fuera" del iOS 9 a TODOS los dispositivos desde el 5 (incluido) hacia abajo e intentar vender la moto con el iPhone 6. Eso si hubiera tenido sentido señores... pero esto es otra opinión...

Asi pues, y bajo mi humilde opinión, el iOS 9 no mejora para nada los dispositivos iPhone, y no puede ser que te quieran hacer ver que un iPhone 5 pasa a ser "antiguo" de un jueves a un viernes por una actualización, insisto, para mí el mensaje de Apple es que "ahora que Steve Jobs no está, vamos a hacer dinero con lo que sea, dejándo a un lado lo que en su día hizo grande a esta compañía (la simplicidad y funcionalidad), vamos a fabricar en plástico y a mantener los precios (iPhone 5C), vamos a incluir aplicaciones que no funcionen correctamente y de forma nativa (cuelgues en cuentas de Mail, Safari, Apple Maps...) y lo que nos queda por ver...

La verdad, creo que la marca no se merece el rumbo que parece que le han dado a la Compañía, pero es solo una opinión...

viernes, 2 de octubre de 2015

Dispositivos que evitan lesiones. Whatsappitis.


Hasta ahora no sabía que existía una dolencia nueva llamada "whatsappitis", que básicamente consiste en dolores musculares causados por el excesivo uso de los dispositivos móviles y tablets junto a posturas poco "normales".
He leído este artículo de casualidad donde de dicen a groso modo lo que es y como una empresa Española le ha puesto solución gracias a un dispositivo incorporado a las fundas y carcasas de los móviles y tablets.
Lo cierto y verdad es que me ha llamado la atención tanto, que he terminado en la web del producto en cuestrión, donde hay una sección de vídeos y donde te explican las inquietudes de su creador y la funcionalidad del dispositivo. Os recomiendo la visita para ver los videos: Videos finger360

Un saludo a todos!

martes, 19 de mayo de 2015

Como indexar tus páginas rápidamente en Google.

¿Alguna vez has necesitado que Google te indexe rápidamente tus páginas en su índice?

Muchas veces por cambios en la página que necesitan ser corregidos con urgencia, o símplemente por que quieras ver como tu web se indexa en minutos (eso no quiere decir que vayas a salir el primero en Google por la cara bonita, solo hablamos del proceso de indexación), te explicamos los pasos a seguir de forma sencilla. Lo resumo y pongo un enlace a la noticia:

  • En primer lugar deberemos de tener una cuenta en el Webmaster Tools de Google, gratuita e imprescindible para todo este tipo de menesteres.
  • En segundo lugar, iremos al apartado "rastreo" del menú y dentro de este a "explorar como Google"
  • Seguidamente tendremos que poner la url (sin el dominio) que queramos indexar, por ejemplo, si la página en cuestión que queremos indexar rápidamente se llama "contacto", deberemos de poner únicamente "contacto" y no www.nuestrositio.com/contacto".
  • Tras poner la url le daremos al botón "obtener" y esto nos dará un pequeño resumen de lo que quermos indexar. Pues bien, una vez veamos este mensaje tendremos que pulsar el botón "enviar al índice", y prácticamente al instante se nos mostrará un mensaje de confirmación. 
  • Como último paso le diremos que nos rastree únicamente esa página y voilá... en unos minutos Google nos indexará la web nueva o modificada en su índice.

Aquí os dejo el enlace de la noticia:

COMO INDEXAR TUS PÁGINAS RÁPIDAMENTE EN GOOGLE

Espero que os sirva de ayuda!